Faithlife Giving fomenta la generosidad al hacer que sea simple donar y fácil de administrar.
Una vez que tu cuenta Giving esté activa, se agregará un Equipo de Finanzas privado a tu grupo de la iglesia Faithlife. Los miembros de este equipo tienen acceso al Portal de Administración Administrativa, donde puede ver y administrar obsequios, donantes y fondos.
SALTAR ADELANTE
- Activa tu cuenta
- Invita a miembros a tu equipo de finanzas
- Agregar fondos y campañas
- Configurar SMS para dar
- Comparte tu formulario de donación
Portal de administración administrativa
- Descripción general de Giving
- Ver y exportar regalos
- Ver donantes
- Ver depósitos
- Comparte o inserta tu formulario de donación
- Ajuste la configuración de donación
Configurar Giving
Puede activar y configurar donaciones en unos minutos.
Activa tu cuenta
Como administrador de tu grupo de la iglesia, puede iniciar el proceso de configuración de Faithlife Giving.
1. Seleccione Finanzas en la barra lateral de administración.
2. Haga clic en Activar tu cuenta.
3. Haga clic en Comenzar.
4. Proporcione y revise los detalles de tu cuenta.
Organización: para aceptar donaciones, deberá proporcionar el nombre de tu organización, tanto legal como común, junto con un número de teléfono, sitio web, identificación fiscal y dirección física. Después de ingresar tu información, haga clic en Siguiente.
Contacto: Proporcione la información de contacto de la persona que servirá como contacto para tu iglesia. Puede cambiar esto más adelante si es necesario. (Nota: una nueva regla requiere que las compañías, como Faithlife, recopilen y verifiquen información específica, incluidos los números de seguro social, en el momento en que se abre una nueva cuenta. Esta intención de esta regla es ayudar en el esfuerzo del gobierno para prevenir delitos financieros .)
Financiero: en tercer lugar, agregue los detalles de tu cuenta bancaria. Faithlife depositará cualquier regalo y retirará las tarifas de la cuenta que usted proporcione.
Revisión: asegúrese de que tu información sea correcta y haga clic en Confirmar.
Planes y términos: seleccione tu plan deseado, lea el Acuerdo de procesamiento de regalos y acepte sus términos, y haga clic en Confirmar y enviar.
El nivel Estándar no incluye tarifas mensuales y es ideal para iglesias y ministerios que recién comienzan o reciben menos de $7,500 por mes en donaciones de tarjetas de crédito / débito.
El nivel Premium incluye una tarifa mensual con tasas de transacción más bajas y es ideal para iglesias y ministerios establecidos que reciben más de $7,500 en donaciones de tarjetas de crédito / débito o aquellos que desean beneficiarse de tasas de transacción más bajas.
La primera tarifa mensual vence un mes después de que la cuenta haya sido aprobada para comenzar a aceptar regalos. Las tarifas mensuales se debitan de su cuenta en función de la fecha en que se activó tu cuenta. Por ejemplo, las organizaciones donde las cuentas se activaron el día 18 del mes recibirían una factura por la tarifa del primer mes el día 18 del mes siguiente y el día 18 de cada mes subsiguiente.
Nota: Para obtener más preguntas relacionadas con cuestiones de privacidad, seguridad o finanzas, consulte las preguntas frecuentes de Faithlife Giving o contáctenos.
Una vez que se envíe este formulario, Faithlife procesará los detalles y activará de inmediato la Donación para que pueda comenzar a aceptar donaciones. Si se necesita más información, nos comunicaremos con el contacto principal que nos proporcionó. El proceso completo a menudo tarda menos de diez minutos en completarse.
Invite a los miembros a su equipo financiero
Una vez que comience el proceso de activación, Faithlife establece un Equipo de Finanzas privado como un subgrupo de tu grupo de la iglesia Faithlife. Puede acceder a tu Equipo de Finanzas seleccionando Finanzas en la barra lateral de administración de tu grupo de la iglesia.
Por defecto, solo la persona que activó las donaciones para tu iglesia tiene acceso al equipo de finanzas. Incluso otros administradores de tu grupo de la iglesia no tendrán acceso hasta que los invite o acepte tu solicitud de acceso.
Puede invitar a otros al Equipo de Finanzas a través del botón Invitar en la esquina superior derecha del grupo.
Si el invitado no tiene una cuenta de Faithlife, se le pedirá que cree una gratis una vez que reciba su invitación.
Agregar fondos y campañas
Puede agregar fondos y campañas para que las personas den de tu equipo de finanzas.
1. Navegue hasta Dar características.
Expanda Configuración de donaciones en el menú de navegación Administrador y seleccione Funciones de donación.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Fondos o Campañas.
Los fondos proporcionan categorías tangibles para donaciones, como General, Misiones, etc.
Las campañas son objetivos de donación de tiempo limitado asociados con un fondo. Las campañas a menudo son efectivas porque proporcionan un objetivo tangible para las donaciones (por ejemplo, recaudación de fondos para viajes misioneros, campañas de construcción, etc.).
3. Haga clic en Agregar fondo o Agregar campaña, proporcione los detalles apropiados y haga clic en Guardar.
Nota: Para editar o desactivar un fondo, seleccione el menú de más opciones image36.png para el fondo en cuestión. Los fondos desactivados aparecen a continuación (bajo Fondos inactivos) y pueden reactivarse haciendo clic en el botón Activar. Para editar o finalizar una campaña, seleccione el menú de más opciones para la campaña en cuestión. Las campañas completadas aparecen a continuación.
Configurar SMS para dar
1. Navegue hasta Dar características en tu equipo de finanzas.
Expanda Configuración de donación en el panel de navegación de administración de la izquierda y seleccione Funciones de donación.
2. Haga clic en Obtener un número de teléfono.
Desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Texto para dar y haga clic en Obtener un número de teléfono.
3. Seleccione Obtener un número de teléfono.
Faithlife lo redireccionará a la Configuración de grupo de tu iglesia. En Información del grupo, desplácese hacia abajo y seleccione Obtener un número de teléfono.
4. Seleccione un número de teléfono de la lista de opciones disponibles.
Si agrega tu código de área, se mostrará una lista de números locales. Elija uno de la lista y haga clic en Obtener número.
5. Después de seleccionar un número de teléfono, la sección Texto para dar de la configuración de su cuenta mostrará instrucciones para dar por mensaje de texto.
Cómo funciona
Los donantes pueden enviar un mensaje de texto al número con la palabra Give y la cantidad en USD que desean dar. Si desean donar a un fondo específico, pueden enviar un mensaje de texto con la opción [Cantidad] a [nombre del fondo].
La primera vez que un donante dona por mensaje de texto, recibirá un enlace a un formulario donde puede proporcionar información de pago, así como una dirección de correo electrónico donde recibirá un recibo.
Para obsequios posteriores, Faithlife Giving procesará su obsequio utilizando el último método de pago que utilizó el donante. En este caso, los donantes pueden cancelar un regalo enviando un mensaje de texto de cancelar regalo dentro de los 30 minutos al mismo número.
Comparta tu formulario de donación
Hay varias formas de compartir tu formulario de donación. Cada uno de estos métodos atraerá a los donantes a la misma interfaz. Cuantos más puntos de acceso le dé a las personas, más fácil será que los donantes den a su ministerio.
1. Grupo de la Iglesia en Faithlife.com
Una vez que la donación esté activa, Faithlife agregará un botón "Dar" a la página de inicio de tu grupo de la iglesia en Faithlife.com.
2. Sitio web de la iglesia de Faithlife Site
Además, si tu iglesia tiene un sitio de Faithlife, un borrador de página para donar ya está listo para publicar. Para hacerlo público, cambie tu estado a Publicado en el menú de configuración de la página.
Ahora, cualquiera que visite tu sitio ahora puede donar a tu iglesia.
3. Enlace directo o código de inserción
Puede acceder al elemento Compartir / Insertar en el panel de administración de tu subgrupo Equipo financiero.
La opción 1 ofrece un enlace directo que puede compartir con cualquier persona. Con la opción 2, puede insertar tu formulario de donación en cualquier sitio web con el script de inserción único.
4. Botón de Faithlife TV Give
Cualquier video publicado en el canal de televisión Faithlife de tu iglesia ahora incluye automáticamente un botón Dar. Aprenda a publicar videos o sermones en tu canal de televisión Faithlife.
Portal de administración administrativa
Puede localizar el portal de administración del administrador navegando a tu grupo de la iglesia en Faithlife.com y seleccionando Finanzas en la barra lateral de administración del grupo de la iglesia.
Faithlife lo dirigirá al Equipo de Finanzas, el subgrupo privado creado cuando activó la donación por primera vez. Este grupo privado mantiene seguros los datos de donación de tu iglesia y le permite administrar fácilmente todas las donaciones dadas a tu iglesia.
La barra lateral de administración de tu Equipo de Finanzas le permite interactuar con las donaciones dadas a tu iglesia. El resto de este artículo explicará las opciones en esta barra lateral.
Descripción general de "Giving"
Descripción general le brinda toda la información básica que necesita, al alcance de tu mano.
El gráfico dinámico muestra los regalos dados a tu iglesia. Y arrastrar el cursor sobre los datos disponibles proporciona información más granular. Puede ajustar los datos que se muestran a través del menú desplegable en la esquina superior derecha.
Las estadísticas básicas, como el número total de regalos y los promedios, se muestran arriba del gráfico, mientras que la tabla y los gráficos de abajo muestran datos aún más detallados.
Ver y exportar regalos
Regalos muestra todas las donaciones en orden cronológico.
1. Buscar: Ingrese un donante o nombre de fondo para localizar un regalo en particular.
2. Exportar: seleccione el período de tiempo y haga clic en Exportar para descargar un archivo CSV. Mantener toda tu información de donación en la misma ubicación hace que sea fácil exportar todos tus datos para importarlos fácilmente al software de contabilidad de tu iglesia.
3. Agregar: Si bien todas las donaciones dadas a través de Faithlife Giving se registran automáticamente, también puede agregar manualmente efectivo, cheque, Paypal u otras donaciones a través del botón Agregar. Proporcione los detalles de la donación y haga clic en Guardar. Cuando agrega manualmente una donación y la asigna a un donante específico, el regalo se agrega a su declaración de donación de fin de año. (Obtenga más información sobre cómo agregar y editar obsequios manuales).
4. Mostrar: puede ajustar el intervalo de fechas de regalos que se muestran a través del menú desplegable que se encuentra sobre la tabla.
5. Ordenar: Ordene la tabla por Cantidad o Fecha seleccionando el encabezado de la columna.
Para comprender mejor cualquier donación en particular, haga clic en ella para examinar tus detalles.
Puede interactuar con cualquier regalo desde el menú Más 
. Elija Imprimir recibo para descargar e imprimir una copia o guardar un PDF del recibo. Reenviar recibo envía un correo electrónico al donante con un recibo adjunto. Si el donante dio en línea, seleccione Cambiar las asignaciones de fondos para redistribuir la donación a otro (s) fondo (s).
Ver donantes
Para ver ver todo lo que un usuario en particular le ha dado a tu iglesia, haga clic en Donantes. El informe enumera tus donantes en orden alfabético, aunque también puede buscar un individuo específico.
Hacer clic en un nombre proporciona un historial completo de donaciones para ese individuo.
Puede acceder a las declaraciones de donaciones de fin de año para cada donante. Cada donante con una cuenta se envía por correo electrónico cuando su informe de impuestos de fin de año está disponible para el año anterior (antes del 31 de enero). Y si agrega manualmente cheques o donaciones en efectivo y les asigna un donante con una cuenta, la declaración de impuestos de fin de año también incluirá estos obsequios.
Ver depósitos
Seleccione Depósitos para ver el estado de tus depósitos de regalo.
1. Buscar: busque un depósito buscándolo.
2. Filtro: puede filtrar por todos los depósitos, pendientes, depositados o rechazados.
3. Ordenar: haga clic en el encabezado de la columna para Fecha o Cantidad para ordenar tus datos en consecuencia.
Nota: Los depósitos individuales a menudo contienen varios obsequios. El número de regalos por depósito se muestra en la columna Regalos.
Para ver un depósito, selecciónelo de la lista.
Nota: Los depósitos deben aparecer en la cuenta bancaria de tu iglesia 2–3 días hábiles después de que se haya realizado una transacción y contendrán el prefijo "FLC".
Comparte o inserta tu formulario de donación
Hay varias formas de compartir tu formulario de donación. Cada uno de estos métodos atraerá a los donantes a la misma interfaz. Cuantos más puntos de acceso le dé a las personas, más fácil será que los donantes den a tu ministerio.
La opción 1 ofrece un enlace directo que puede compartir con cualquier persona. Con la opción 2, puede insertar tu formulario de donación en cualquier sitio web con el script de inserción único.
Ajustar configuración de donación
La configuración de donación incluye dos secciones: Información de la cuenta y Funciones de Giving.
La información de la cuenta incluye la información de tu iglesia que proporcionó a Faithlife cuando activó las donaciones (como tu contacto principal, información de la organización, detalles bancarios, etc.). Si necesita cambiar esta información, comuníquese con el servicio de asistencia de Faithlife Giving al 888-634-2038 o support@faithlife.com.
Funciones de Giving incluye opciones adicionales para tu equipo de finanzas.
1. Modo solo administrador: si no está listo para aceptar regalos, active el modo solo administrador para ocultar todos los botones "Dar" de tus donantes.
2. Texto para dar: configure Texto para dar para que los donantes puedan dar a tu iglesia a través de texto.
3. Cargos cubiertos por el donante: active esta opción para permitir que los usuarios cubran los honorarios asociados con su regalo.
Desde funciones de Giving, también puede cambiar el correo electrónico de contacto que reciben los donantes cuando reciben un recibo electrónico. Por defecto, el contacto principal que incluyó durante la activación se usará para tus recibos de donante. Puede cambiar esta dirección de correo electrónico desde el menú de más opciones.
Finalmente, puede agregar y eliminar fondos y campañas de Funciones de Giving.
Los fondos proporcionan categorías tangibles para donaciones, como General, Misiones, etc.
Las campañas son objetivos de donación de tiempo limitado asociados con un fondo. Las campañas a menudo son efectivas porque proporcionan un objetivo tangible para las donaciones (por ejemplo, recaudación de fondos para viajes misioneros, campañas de construcción, etc.).
Haga clic en Agregar fondo o Agregar campaña, proporcione los detalles apropiados y haga clic en Guardar.
Nota: Para editar o desactivar un fondo, seleccione más para el fondo en cuestión. Los fondos desactivados aparecen a continuación (bajo Fondos inactivos) y pueden reactivarse haciendo clic en el botón Activar. Para editar o finalizar una campaña, seleccione el ícono más opciones para la campaña en cuestión. Las campañas completadas aparecen a continuación.
