¿Cómo maneja Faithlife Giving las devoluciones de cargo de tarjetas de crédito?

Print Friendly and PDF

En el caso de que un titular de tarjeta emita un contracargo con su compañía de tarjeta de crédito, se cobrará un cargo de $20 por contracargo además del monto del contracargo. Para evitar estas posibles tarifas, le recomendamos que:

  • Asegúrese de que el nombre que figura en los extractos bancarios de sus donantes sea un nombre que puedan reconocer fácilmente
  • Incluya un número de teléfono de contacto en tu sitio web para consultas de donantes.
  • Procesar las solicitudes de reembolso de manera oportuna.

Intentaremos contactar a la persona de contacto de tu cuenta de Faithlife Giving cada vez que recibamos una notificación de devolución de cargo. Si el contracargo está vinculado a un regalo recurrente, debe comunicarse con el donante para ajustar su regalo recurrente para futuras transacciones.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

We're sorry to hear that! Tell us why.

¿No puede encontrar lo que está buscando? ¡Llámenos!