Puede emitir un reembolso una vez que un regalo se haya establecido. El tiempo que tarda un regalo en liquidarse se basa en el tipo de transacción. Obtenga más información sobre cuándo puede emitir un reembolso.
Para emitir un reembolso por un regalo:
- Navega hasta el grupo de tu iglesia en Faithlife.com.
- Haga clic en su equipo de finanzas en el menú Equipo.
- Haga clic en Regalos en el menú de administración.
- Encuentre el regalo en la lista de regalos o use la búsqueda Buscar regalos para ubicar el regalo.
- Haga clic en el regalo para ver la página de detalles del regalo.
- En la parte superior derecha de los Detalles del regalo, haga clic en el menú de puntos suspensivos y seleccione Emisión de reembolso.
Una vez que haya emitido un reembolso, puede tomar entre 48 y 72 horas aparecer en la cuenta del donante.